Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich der Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Vorgänge mit personenbezogenen Daten, die während der Nutzung unseres Online-Shops entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Seitenaufrufe, Produktsuche, Bestellaufgabe, Zahlungen, Auftragsverwaltung und Kommunikation mit uns. Diese Richtlinie gilt ausschließlich für die Verarbeitung von Informationen im Online-Umfeld.

2. Technische Methoden der Informationssammlung – Cookies

Um die ordnungsgemäße Funktion der Website sicherzustellen und die Kontinuität des Besuchs zu gewährleisten, verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Datenfiles, die beim Besuch der Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden, um den Status des Besuchs, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern. Cookies selbst identifizieren Ihre persönliche Identität nicht direkt.

3. Umfang der Informationsnutzung und Weitergabe

Wir verwenden die erhobenen Informationen nur im notwendigen Umfang zur Bereitstellung der Online-Dienste, insbesondere für folgende Zwecke:

• Bearbeitung von Bestellungen, Bestätigung der Zahlung und Bereitstellung der gekauften Dienstleistungen

• Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung notwendiger Kundenunterstützung

• Sicherstellung der Systemsicherheit und Verringerung des Risikos unbefugter Zugriffe

• Analyse der Website-Nutzung zur Optimierung der Seitenstruktur und Funktionalität

Außerhalb dieser Zwecke werden die Informationen nicht genutzt und auch nicht unnötig weitergegeben.

4. Speicherung von Daten – Cookies (mit Nutzerwissen und Zustimmung)

Die Verwendung von Cookies erfolgt nur nach Kenntnisnahme und Zustimmung durch den Nutzer.
Beim ersten Besuch der Website informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies und holen Ihre Entscheidung ein. Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten, einschränken oder löschen.
Die durch Cookies erhobenen Informationen werden nur für den notwendigen Zeitraum zur Erfüllung der jeweiligen Funktion gespeichert. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden die Daten gelöscht oder nicht mehr verwendet.

5. Rechte der Nutzer (Abfrage, Korrektur, Löschung und Widerruf)

Sie haben die folgenden Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten:

• Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten

• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten

• Antrag auf Löschung von Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind

• Widerruf einer zuvor erteilten Einwilligung zur Datenverarbeitung

Zur Ausübung dieser Rechte können Sie uns über die in dieser Richtlinie angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir werden Ihre Anfrage gemäß unseren Prozessen prüfen und bearbeiten.

6. Gesetzliche Grundlage der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß den Bestimmungen der GDPR. Die Verarbeitung erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

① Vertragserfüllung: zur Bearbeitung von Bestellungen und Bereitstellung der gekauften Dienstleistungen
② Einwilligung: zur Kommunikation im Zusammenhang mit Newslettern und Marketingaktivitäten
③ Erfüllung gesetzlicher Pflichten: für steuerliche, buchhalterische und regulatorische Zwecke
④ Berechtigte Interessen: zur Verbesserung der Benutzererfahrung und zur Betrugsprävention

7. Kontakt

Adresse: 2536 JACKSON DR, LEWISVILLE, TX 75067, US
Telefon: +1 (210) 448-9207
E-Mail: assist@heravino.com
Online-Zeiten: Montag bis Freitag, 9:00–12:00 und 14:00–18:00 (Mitteleuropäische Zeit, CET)